Você está adquirindo um produto de qualidade e conta com a
garantia do Shopping das Alianças.
O certificado é permanente, atestando assim a qualidade do ouro e garantindo um possível conserto ou, se necessário, a reposição da peça em caso de defeito de fabricação, e com ela está coberta qualquer despesa de polimento e limpeza quando solicitado.
Todas as alianças do Shopping das Alianças são manufaturadas em ouro 18K(750) e possuem a logomarca da empresa timbrada dentro da peça.
Para que suas alianças sejam eternas e não percam a garantia, sugerimos alguns cuidados, e destacamos que com o mau uso a garantia perderá sua validade.
- Quando precisar, encaminhe suas alianças, com o certificado para um polimento no Shopping das Alianças, lembrando que este serviço é gratuito. Mantendo suas jóias sempre bonitas sem perder a originalidade.
- Se precisar de um eventual ajuste ou algum tipo de manutenção devido ao mau uso, passaremos um orçamento dos custos do serviço necessário. Nunca encaminhe as jóias a outras empresas, evitando assim, um possível dano a jóia e a perda da garantia.
- Quando fizer serviços domésticos ou outro tipo de serviço pesado, retire a aliança para que não a danifique, evitando riscos e arranhões desnecessários.
- O mercúrio (como o de termômetros) poderá danificar a peça, algumas vezes em possibilidade de recuperação, portanto, se você trabalha com mercúrio ou em caso de acidente com termômetros, retire e mantenha as peças longe. Em caso do contato com mercúrio com a jóia encaminhe-a ao Shopping das Alianças para manutenção necessária.
- O banho não danifica as alianças, no entanto o contato com o sabonete e água pode deixar uma película sobre a superfície da jóia, fazendo com que ela tenha uma aparência opaca, nesse caso um polimento simples pode ser a solução.
- Alianças com pedras precisam de maior atenção. Qualquer batida mais forte pode abalar a estrutura da peça fazendo com que a pedra se solte.
Lembre-se que a nossa garantia cobre defeitos de fabricação o que não se aplica a batidas ou descuido dessa natureza, sendo assim, a garantia cobre por três meses (90 dias) uma eventual queda de brilhante, o que é tempo suficiente para identificar algum defeito de fabricação.
- Evite o contato com produtos químicos como cloro, perfumes e produtos de limpeza, pois algumas substâncias podem agir na liga do ouro e alterar a cor original da peça.
- Há pessoas que possuem uma grande quantidade de iodo no organismo, o que pode alterar a cor do ouro. Para isso basta um polimento para que as peças voltem ao seu brilho original.
- Se observar algum problema com suas alianças, procure-nos que teremos o prazer em atendê-lo e para qualquer dúvida nos colocamos a disposição.
